في Arjan Beauty نحرص على توصيل طلباتكم بأسرع وقت وبأفضل جودة لضمان تجربة تسوق مريحة وموثوقة.
بعد شحن الطلب، يتم تزويد العميل برقم تتبع لمتابعة حالة الشحنة حتى وصولها.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، ويحق للمتجر التواصل مع العميل لتأكيد البيانات عند الحاجة.
وفي حال تعذر التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة، قد يتم تطبيق رسوم إعادة الشحن.
قد تتأخر بعض الشحنات بسبب:
وفي هذه الحالات نعمل على متابعة الطلب وتحديث العميل بحالة الشحنة قدر الإمكان.
يرجى التأكد من سلامة الطلب عند الاستلام، وفي حال وجود تلف أو نقص يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من وقت الاستلام.
لأي استفسار بخصوص الشحن أو التوصيل يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتوفرة في المتجر.
Arjan Beauty — نهتم بأن تصلك طلباتك بأفضل تجربة ممكنة.